Leveringsvoorwaarden

Bestelling/levering labels
Wanneer het computeretiket dat u besteld heeft op voorraad is, wordt deze na ontvangst van de betaling in principe zo spoedig mogelijk – het streven is dezelfde dag nog – per DHL verzonden. Afleveringskosten Nederland 9,95; België 12,50 Franco levering vanuit Wijk bij Duurstede vanaf 250,00.

Indien het gaat om een herhalingsorder van een etiket wat doorgaans niet voorradig is, kijken we of dit qua bestelling te combineren valt met hetgeen er voor de voorraad nodig is. Indien dit niet lukt, zien wij ons genoodzaakt de gemaakte verzendkosten door te berekenen.

Bestelling firmastickers
Gelieve firmastickers via het contactformulier aan te vragen of te bestellen met opgave van het bestelaantal, vorm, afmeting, ondergrond- en drukkleur, waarna u z.s.m. een prijsopgave of bij bestelling een digitale drukproef ontvangt. Uiteraard is hierbij ook uw digitale logo per mail nodig in zwart wit zonder rasters en met lettercontouren, het liefst als een vectorbestand van het type .AI of .EPS

Levertijd in principe ca. 2 weken.

Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer AV Agenturen uw bestelling heeft geaccepteerd. U ontvangt geen verdere orderbevestiging meer, dit is uitsluitend nodig indien het om een artikel gaat wat niet voorradig is en speciaal besteld moet worden. Voor een dergelijke bestelling kunt u het contactformulier gebruiken.

Retourneren
Indien u niet te tevreden bent over de levering, dan vragen wij u hiervan per mail of telefonisch omgaand melding te maken en uiterlijk binnen 8 dagen. Retourzendingen van etiketten worden geaccepteerd wanneer deze nog in de originele verpakking zitten.

Klachten
Klachten met betrekking tot de levering en kwaliteit van het etiket zullen – waar nodig in overleg met de leverancier – serieus in behandeling worden genomen worden. Te alle tijde zoeken wij naar een passende oplossing. Heeft u een klacht of opmerking, neem dan contact met ons op, dit kan telefonisch of per e-mail. U kunt hiertoe eventueel het begeleidende klachtenformulier gebruiken wat u in de zending heeft ontvangen. Speciaal voor u bestelde etiketten kunnen helaas niet geretourneerd worden.

Privacy
AV Agenturen verstrekt en/of verkoopt uw gegevens niet aan derden.